Widerrufsbelehrung
Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Erfolgt die Bestellung in mehreren Teilsendungen, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben. Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung einer eindeutigen Widerrufserklärung vor Fristablauf. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Das gesetzliche Muster kann genutzt werden. Es ist jedoch nicht verpflichtend.
Empfänger des Widerrufs
Der Widerruf ist zu richten an:
RoundTheWorld JTL GmbH
Hortensienstraße 37
14532 Stahnsdorf
E-Mail: [email protected]
Telefon: 000000
Bitte geben Sie zur zügigen Zuordnung Ihre Bestelldaten an. Nennen Sie insbesondere Namen, Anschrift, Bestellnummer und Datum.
Ausübung des Widerrufs
Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung. Zulässig sind Brief, E-Mail oder Fax. Eine formlose Erklärung ist möglich. Mündliche Erklärungen genügen nicht zuverlässig.
Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Das ist freiwillig. Entscheidend ist die rechtzeitige Absendung der Erklärung. Die Erklärung muss vor Fristablauf abgesendet werden.
Nach Eingang prüfen wir den Widerruf unverzüglich. Wir bestätigen den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger. Die Abwicklung erfolgt zügig und transparent.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Abweichungen erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Wichtig: Wir übernehmen sämtliche Kosten der Rücksendung. Für Sie entstehen keine Rücksendekosten. Bitte verwenden Sie, wenn möglich, die Originalverpackung. Das ist keine Pflicht, erleichtert jedoch die Abwicklung und den Schutz der Ware.
Bitte fügen Sie den Lieferschein oder eine Notiz mit Ihren Bestelldaten bei. So ist eine schnelle Zuordnung möglich. Die gesetzliche Frist bleibt davon unberührt.
Besondere Hinweise zur Kostentragung
Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Wir tragen die Rücksendekosten stets. Das gilt auch bei Speditionsware. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich. Wir stellen bei Bedarf ein Rücksendeetikett bereit.
Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nichts anderes bestimmt ist, nicht bei:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Versiegelten Waren, die aus Hygienegründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Diese Fälle sind gesetzlich geregelt. Sie dienen dem Schutz berechtigter Interessen beider Seiten. Die Aufzählung ist abschließend im gesetzlichen Rahmen.
Hinweise zur Rückabwicklung
Bitte behandeln Sie die Ware sorgsam. Prüfen Sie die Ware nur wie in einem Ladengeschäft. Vermeiden Sie Gebrauchsspuren über eine reine Prüfung hinaus. Das minimiert mögliche Wertersatzansprüche.
Bewahren Sie Versandbelege sorgfältig auf. Diese Belege dienen als Nachweis der rechtzeitigen Absendung. Das beschleunigt die Rückzahlung.
Freiwillige Servicehinweise
Wir unterstützen eine schnelle Rücksendung. Auf Wunsch senden wir ein Rücksendeetikett. Die gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Ihre Rechte bestehen unabhängig von diesen Hinweisen.
Kontaktieren Sie uns bei Fragen jederzeit. Wir helfen zeitnah und verlässlich. Die Abwicklung erfolgt fair und transparent.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: RoundTheWorld JTL GmbH, Hortensienstraße 37, 14532 Stahnsdorf, E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am / erhalten am: [Datum eintragen]
- Name des/der Verbraucher(s): [Name eintragen]
- Anschrift des/der Verbraucher(s): [Adresse eintragen]
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
Bitte senden Sie das Formular per E-Mail oder Post. Die rechtzeitige Absendung genügt zur Fristwahrung. Eine Nutzung des Formulars ist nicht verpflichtend.
Zusammenfassung der Fristen
- Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware.
- Rückzahlung: spätestens 14 Tage nach Widerrufseingang.
- Rücksendung: spätestens 14 Tage nach Widerrufserklärung.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt. Diese Belehrung entspricht dem gesetzlichen Muster. Abweichungen betreffen nur Klarstellungen ohne inhaltliche Änderung. Wir tragen stets die Rücksendekosten.